Apple 退款:

我們無法處理 iTunes 應用程式商店的交易退款,因為該購買是透過 iOS 支付平台進行的。如果您在購買時遇到與帳單相關的問題,請聯絡 iTunes 支援,可點擊這裡尋求進一步協助。若要申請退款,您應該會看到您購買商品旁邊的「回報問題」連結。如果這是最近的交易,則連結/按鈕可能尚不可用。請等到付款完成或 Apple 發送收據電子郵件後再申請退款。應用程式商店退款通常需要一兩天的時間處理,而 Apple 支援人員可能會聯絡您以確認申請原因。如需進一步協助,您可以聯絡 Apple 支援。

Google Play 退款:

Google Play 上的退款是 Google 負責處理。請直接透過這裡聯絡他們以了解詳情。