Kun ik aankopen doen in de Two Dots-app?

Two Dots is sowieso al superleuk om te spelen, maar we bieden ook optionele in-app aankopen. Je kunt verschillende items, power-ups en zelfs...

Waar is de aankoop die ik heb gedaan?

Soms kan het wel 24 uur duren voordat een aankoop in het spel wordt geregistreerd. Ons systeem moet namelijk van verschillende platforms een...

Hoe vraag ik een terugbetaling aan?

Apple-terugbetaling:We kunnen helaas geen terugbetalingen doen voor transacties via de iTunes-appstore, omdat de aankopen lopen via het...

Zijn mijn creditcardgegevens veilig?

Wij slaan je creditcardgegevens niet op en hebben er ook geen toegang toe.Als je iets hebt gekocht via Google Play of de App Store, dan word...

Ik heb een rekening ontvangen voor een aankoop die ik niet heb gedaan. Wat moet ik doen als ik fraude vermoed?

Als je een frauduleuze transactie op je account vermoedt, neem dan onmiddellijk contact op met een van de volgende klantendiensten, afhankel...

Een andere website biedt ingame producten voor Two Dots aan. Kan ik daar iets kopen?

Ons spel gebruikt geen websites van derden om ingame producten te verkopen.We raden je aan om uitsluitend aankoopopties in het spel zelf te ...

Hoe gebruik ik Google Pay?

Als je een Google-account of Gmail-account hebt, dan kun je je daarmee aanmelden bij Google Pay/Wallet op Google Pay.Als je nog geen Google-...

Hoe kan ik in-app aankopen beheren of uitschakelen?

We hebben geen optie om in-app aankopen uit te schakelen. Je kunt wel de instellingen voor in-app aankopen van je telefoon aanpassen door wa...

Hoe kan ik mijn aankoopgeschiedenis bekijken?

Als je toegang wilt tot recente aankopen op je apparaten, kun je de betreffende link hieronder gebruiken, afhankelijk van het betaalsysteem ...

Is er een versie van het spel waar ik voor kan betalen, zodat ik geen meldingen over in-app aankopen krijg?

Two Dots zal altijd gratis blijven! Je hoeft helemaal geen aankopen te doen. Hoewel sommige levels uitdagend zijn, kunnen we je verzekeren d...

Wat zijn Verbonden Aanbiedingen?

Verbonden Aanbiedingen zijn een reeks opeenvolgende aanbiedingen. Als je de eerste aanbieding verzilvert, wordt de volgende ontgrendeld. Som...

Waarom zie ik geen Verbonden Aanbieding in de game, ondanks dat ik de eerste heb gekocht?

Verbonden Aanbiedingen zijn tijdelijk. Spelers moeten binnen de termijn van de aanbieding de aankoop doen. De aanbiedingen starten op dezelf...

Hoeveel aanbiedingen zijn er?

Verbonden Aanbiedingen worden beperkt tot 5 of 7 stuks, afhankelijk van de versie van de promotie die actief is. Je ziet alle aanbiedingen t...

Hoe heb ik toegang tot de Verbonden Aanbieding?

Als de Verbonden Aanbieding actief is, zien spelers een pictogram op het homescherm om de pop-up voor de Verbonden Aanbieding te openen. Spe...

Waarom heb ik de beloning van de Verbonden Aanbieding niet ontvangen?

Spelers moeten de beloning claimen, waaronder de gratis exemplaren, door op het pictogram van de aanbieding te tikken.

Waarom krijg ik andere Verbonden Aanbiedingen dan vrienden?

Verbonden Aanbiedingen worden afgestemd op alle Dots-spelers en zijn ontworpen om ze te helpen bij hun voortgang. Daarom zie je mogelijk and...

Hoe kan ik de Verbonden Aanbiedingen doorlopen en alle beloningen ontvangen?

Door de eerste aanbieding te claimen, ontgrendel je de volgende. Sommige van deze aanbiedingen kosten geld. Na je aankoop ga je door naar de...