플레이어 ID는 어떻게 찾나요?

화면 오른쪽 상단에 있는 '설정' 아이콘을 탭합니다.팝업 상단에서 플레이어 ID 번호를 찾습니다.고객 지원에 연락할 때는 이 플레이어 ID 번호를 반드시 알려주세요.

복구 코드는 무엇인가요?

복구 코드는 동기화, 로그인, 여러 기기 간의 안전한 전송을 돕는 고유 코드입니다.기기를 분실하거나 계정을 복원해야 하는 경우를 대비하여 안전한 곳에 복구 코드를 보관하는 것이 좋습니다.보안을 강화하려면 복구 코드를 이메일로 본인에게 전송하여...

복구 코드는 어디에서 찾을 수 있나요?

설정 메뉴에서 '복구 코드 받기' 버튼을 클릭하면 찾을 수 있습니다.

복구 코드는 얼마 동안 유효하나요?

복구 코드에는 만료일이 없습니다. 단, 복구 코드는 5회만 사용 가능합니다. 복구 코드를 5회 사용하면 더 이상 유효하지 않으며, '복구 코드 받기' 버튼을 통해 새 복구 코드를 생성해야 합니다.

복구 코드를 사용하여 새 기기로 계정을 이전하려면 어떻게 해야 하나요?

계정을 다른 기기로 이전하려면 다음 두 가지가 필요합니다:내 플레이어 ID. 이전 기기에 저장된 게임의 복구 코드. ID와 코드가 준비되면 다음 단계에 따라 저장 내용을 전송합니다:  1. 새 기기에서 App Store나 Google...

제 복구 코드가 만료되었습니다. 새 복구 코드는 어떻게 생성하나요?

복구 코드를 5회 사용한 경우, 새로운 복구 코드를 생성해야 합니다. 원하는 진행 상황이 포함된 기기에서 '복구 코드 받기'를 누르면 다른 복구 코드를 생성할 수 있습니다.

Google Play에서 Two Dots 게임을 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?

Google Play에서 Two Dots 게임을 업데이트 하려면 다음과 같이 하세요:Play 스토어 앱을 엽니다(로그인 필요) 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 탭합니다앱 및 기기 관리 > 관리를 탭합니다Two Dots를 찾아 클...

iOS에서 Two Dots 게임을 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?

iOS 기기에서 Two Dots 게임을 업데이트하려면 다음과 같이 하세요:1) iOS 기기에서 App Store를 엽니다2) 오른쪽 상단에서 계정 아이콘을 탭합니다3) '사용 가능한 업데이트'에서 Two Dots를 찾아 '업데이트'를 클릭합니다

iOS에서 진행 상황을 저장하려면 어떻게 해야 하나요?

인터넷 연결이 안정적인 경우, Two Dots는 게임 플레이 중 기기에 자동으로 진행 상황을 저장하는 기능을 사용합니다.특히 기기를 전환할 때 등 진행 상황을 안전하게 보호하려면, 계정을 Facebook 프로필이나 Game Center(iOS...

Android에서 진행 상황을 저장하려면 어떻게 해야 하나요?

인터넷 연결이 안정적인 경우, Two Dots는 게임 플레이 중 기기에 자동으로 진행 상황을 저장하는 기능을 사용합니다.특히 기기를 전환할 때 등 진행 상황을 안전하게 보호하려면, 계정을 Facebook 프로필이나 Google Play 계정에...

내 게임을 Facebook에 연결하려면 어떻게 해야 하나요?

게임 시작 화면에서 '연결' 버튼을 찾거나 화면 오른쪽 상단에 있는 설정 메뉴 아이콘을 탭합니다.이 버튼을 클릭하면 Facebook으로 이동하여 계정에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.제공된 안내에 따라 Two Dots 계정을 Fac...

Facebook을 이용하여 새 기기로 계정을 이전하려면 어떻게 해야 하나요?

Two Dots 게임 진행 상황을 새 기기로 옮기려면 현재 사용 중인 기기의 Facebook에 게임을 저장해야 합니다. 이 작업이 완료되면 아래의 단계를 따르세요.새 기기에 Two Dots를 다운로드합니다.게임을 실행합니다.파란색 '연결' 버...

게임을 초기화/재시작할 수 있나요?

안타깝게도 Two Dots 게임에는 초기화 기능이 없습니다. 이는 실수로 진행 상황을 잃지 않고 중단한 부분부터 계속 진행할 수 있도록 하기 위함입니다.현재로서는 향후 이 기능을 도입할 계획이 없습니다.

여러 기기에서 게임을 플레이할 수 있나요?

네, 가능합니다! 하지만 게임을 동기화하려면 아래의 요구 사항을 충족해야 합니다.- 각 기기에는 동일한 버전의 게임이 설치되어 있어야 합니다.- 두 기기 모두 최소 시스템 요구 사항을 충족해야 합니다.Facebook에 로그인하거나 복구 코드를 사용하여...

하나의 기기에서 두 개의 게임 계정을 사용할 수 있나요?

한 기기당 게임 계정을 두 개 이상 보유하지 않는 것을 권장합니다. 하지만 해당하는 복구 코드를 사용하여 계정을 전환할 수 있습니다. 복구 코드는 5회까지만 사용할 수 있고 그 이후에는 새로 생성해야 하며, 각 계정에 유효한 복구 코드가 없는 경우에는...

Two Dots를 Facebook에 연결하면 내 허락 없이 게시물을 올리거나 친구에게 스팸을 보내게 되나요?

Two Dots는 절대 플레이어가 직접 보내지 않은 요청을 친구에게 보내지 않으며, 플레이어 허락 없이 어떤 것도 Facebook에 게시하지 않습니다. 저희는 그런 방식을 원하지 않습니다.

'Apple로 로그인'이 무엇인가요?

'Apple로 로그인'은 iOS 사용자가 즐겨 사용하는 앱에 로그인할 수 있는 방법입니다. 이 서비스는 Facebook 및/또는 Two Dots 복구 코드를 통해 Two Dots 계정을 동기화하는 것과 동시에 사용할 수도 있고, 다른 대안으로 사용할 ...

'Google로 로그인'이 무엇인가요?

'Google로 로그인'은 Android 사용자가 즐겨 사용하는 앱에 로그인할 수 있는 방법입니다. 이 서비스는 Facebook 및/또는 Two Dots 복구 코드를 통해 Two Dots 계정을 동기화하는 것과 동시에 사용할 수도 있고, 다른 대안으로...

내 진행 상황을 Facebook/Game Center 계정에서 다른 계정으로 이전할 수 있나요?

안타깝지만 한 계정에서 다른 계정으로 게임을 이전할 수 있는 방법은 없습니다.

내 진행 상황을 하나의 Facebook/Google Play 계정에서 다른 계정으로 이전할 수 있나요?

안타깝지만 한 계정에서 다른 계정으로 게임을 이전할 수 있는 방법은 없습니다.

게임 언어는 어떻게 변경하나요?

게임 언어를 변경하려면 기기 설정에서 언어를 전환한 후, Two Dots 앱을 다시 시작하세요.

How can I delete my account?

If you wish to delete your account, you can access the necessary form and find detailed instructions by visiting the following link: Data Re...

고객 문의는 어떻게 하나요?

FAQ를 통해 대부분의 질문을 해결해 드리려고 노력하고 있지만, 그래도 해결되지 않은 문제는 여기에서 직접 문의하실 수 있습니다.  링크