自分のプレーヤー ID を確認する方法は？

画面右上の「設定」アイコンをタップします。ポップアップ上部でプレーヤー ID 番号を確認できます。カスタマーサポートにご連絡の際は、必ずこのプレーヤー ID 番号を明記してください。

復元コードとは？

復元コードは、複数のデバイス間での同期、ログイン、安全な移行を容易にするためのユニークなコードです。デバイスを紛失したり、アカウントを復元する必要が生じた場合に備えて、復元コードを安全な場所に保管しておくことをお勧めします。さらに安全性を高めるため、コードをメールで自分自身に送信...

復元コードを確認する方法は？

復元コードは、設定メニューの「復元コードを表示」ボタンをクリックすると表示されます。

復元コードはいつまで有効ですか？

復元コードに有効期限はありません。ただし、復元に使えるのは 5 回までです。5 回使用した後、復元コードは無効になり、「復元コードを表示」ボタンで新しい復元コードを生成する必要があります。

復元コードを使用して新しいデバイスにアカウントを移行するにはどうすればよいですか？

アカウントを別のデバイスに移行するには、 2 つのものが必要です：あなたのプレーヤー ID。以前のデバイスで取得した、このゲームの復元コード。 ID とコードの準備ができたら、以下の手順に従ってデータを移行してください：  1. 新しいデバイスに App Store ま...

復元コードが期限切れになりました。新しい復元コードを生成するには？

復元コードが 5 回使用された場合は、新しい復元コードを生成する必要があります。ご希望の進行状況を含むデバイスで「復元コードを表示」を押すだけで、新しい復元コードを生成できます。

Google Play で Two Dots のゲームをアップデートするには？

Google Play で Two Dots のゲームをアップデートするには：Play ストア アプリを開きます（サインインが必要です） 右上のプロフィールアイコンをタップします「アプリとデバイスの管理」 > 「管理」をタップしますTwo Dots を探して、クリ...

iOS で Two Dots のゲームをアップデートするには？

iOS デバイスでTwo Dots のゲームをアップデートするには：1) iOSデバイスで App Store を開きます2) 右上のアカウントアイコンをタップします3) 「利用可能なアップデート」の下に「Two Dots」があるかを探し、「アップデート」をクリックします

iOSで進行状況を保存する方法

Two Dotsは、信頼できるインターネット接続があれば、ゲームプレイ中に自動的に進行状況が保存されます。進行状況を保護するため、特にデバイスを変更するときには、FacebookプロフィールまたはGame Center（iOS）アカウントとアカウントをリンクすることをお勧めします...

Androidで進行状況を保存する方法

Two Dotsは、信頼できるインターネット接続があれば、ゲームプレイ中に自動的に進行状況が保存されます。進行状況を保護するため、特にデバイスを変更するときには、FacebookプロフィールまたはGoogle Playアカウントとアカウントをリンクすることをお勧めします。そのため...

ゲームをFacebookに接続する方法

ゲームのオープニング画面で「接続」ボタンをタップするか、画面右上の「設定」メニューアイコンをタップします。このボタンをクリックするとFacebookが表示され、アカウントにログインするよう促されます。指示にしたがって、Two DotsアカウントとFacebookを接続します。

Facebookを使用して新しいデバイスにアカウントを移行するにはどうすればよいですか？

Two Dotsの進行状況を新しいデバイスに移行するには、現在のデバイスで、ゲームデータがFacebookに保存されている必要があります。こちらがお済みの場合は、以下の手順にしたがってください。新しいデバイスにTwo Dotsをダウンロードするゲームを起動する青い「接続」ボタンを...

ゲームをリセット/最初からやり直しできますか？

残念ながら、ゲーム内にリセット機能はありません。これは、進行状況を誤って失うことなく、中断したところから続けられるようにするためです。現在のところ、将来的にこの機能を実装する予定はありません。

複数のデバイスでプレーできますか？

もちろんです！ただし、同期するには以下の条件を満たす必要があります。- 各デバイスに同じバージョンのゲームがインストールされていること。- どちらのデバイスも最低限のシステム要件を満たしていること。Facebookにログインするか復元コードを使用することで、プレイヤーデータを同期...

1台のデバイスで2つのゲームアカウントを持つことはできますか？

1台のデバイスで複数のゲームアカウントを持つことはお勧めしません。ただし、対応する復元コードを使ってアカウントを切り替えることは可能です。 復元コードは再発行までに5回までしか使えません。また、各アカウントに有効な復元コードがない場合、進行状況を失う危険性があります。

Two Dots を Facebook に接続した場合、私の許可なく投稿されたり、私の友達にスパムが送信されたりしませんか？

あなたがゲーム内から自発的に送信しない限り、あなたの友達にリクエストを送ることはありませんし、あなたの許可を得ずに Facebook への投稿を行うこともありません。それは我々の流儀に反しています。

「Appleでサインイン」とは？

「Appleでサインイン」するとは、iOSユーザーがお気に入りのアプリにログインするための手段です。 このサービスは、FacebookおよびTwo Dotsの復元コードを介してTwo Dotsアカウントを同期することと併用、あるいはその代替手段として使用することができます。「Ap...

「Googleでサインイン」するとは？

「Googleでサインイン」するとは、Androidユーザーがお気に入りのアプリにログインするための手段です。 このサービスは、FacebookおよびTwo Dotsの復元コードを介してTwo Dotsアカウントを同期することと併用、あるいはその代替手段として使用することができま...

1 つの Facebook / Game Center アカウントから別のアカウントにゲームの進行状況を移行できますか？

残念ながら、1 つのアカウントから別のアカウントにゲームデータを移行する方法はありません。

1つのFacebook/Game Centerアカウントから別のアカウントにゲームの進行状況を移行できますか？

残念ながら、1 つのアカウントから別のアカウントにゲームデータを移行する方法はありません。

ゲームの言語を変更するには？

ゲームの言語を変更するには、デバイスの設定で言語を切り替えてから、Two Dots アプリを再起動してください。

How can I delete my account?

If you wish to delete your account, you can access the necessary form and find detailed instructions by visiting the following link: Data Re...

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我々はよくある質問（FAQ）を通じて、ほとんどのご質問にお答えできるよう努めておりますが、それでも解決しない問題があり、我々に直接ご連絡いただく必要がある場合は、こちらからお問い合わせください