Ci sono acquisti in-app in Two Dots?

Sebbene giocare a Two Dots sia già uno spasso, offriamo alcuni acquisti in-app opzionali. È possibile trovare vari oggetti, power-up e ...

Dov'è l'acquisto che ho fatto?

A volte possono essere necessarie fino a 24 ore perché l'acquisto venga registrato nel gioco, in quanto il nostro sistema deve ricevere la c...

Come posso richiedere un rimborso?

Rimborso Apple:Non siamo in grado di elaborare rimborsi per le transazioni su iTunes AppStore, poiché gli acquisti effettuati avvengono...

I dati della mia carta di credito sono al sicuro?

Non memorizziamo i dati della carta di credito e non abbiamo accesso ad essi.Se hai acquistato qualcosa tramite Google Play o App Store, i t...

Ho ricevuto una fattura per un acquisto che non ho fatto. Cosa devo fare se sospetto un'attività fraudolenta?

Se si sospetta una transazione fraudolenta sul proprio conto, contattare immediatamente uno dei seguenti servizi di assistenza clienti, in b...

Un altro sito mi sta offrendo prodotti in-game per Two Dots. Posso acquistare da loro?

Il nostro gioco non utilizza siti di terze parti per distribuire prodotti di gioco.Consigliamo vivamente di utilizzare solo le opzioni di ac...

Come si usa Google Pay?

Se si dispone di un account Google o di un account Gmail, è possibile utilizzarlo per accedere a Google Pay/Wallet su Google PaySe non hai a...

Come posso gestire o disattivare gli acquisti in-app?

Non abbiamo la possibilità di disabilitare gli acquisti in-app. Tuttavia, è possibile gestire le impostazioni degli acquisti in-app sul tele...

Come posso visualizzare la mia cronologia degli acquisti?

Se hai bisogno di accedere agli acquisti recenti sui tuoi dispositivi, clicca sul link apposito qui sotto in base al sistema di pagamento ut...

Esiste una versione del gioco che posso pagare per evitare le richieste di acquisto in-app?

Two Dots sarà sempre gratuito! Non è necessario effettuare alcun acquisto. Anche se alcuni livelli possono essere impegnativi, possiamo assi...

Cosa sono le offerte concatenate?

Le offerte concatenate sono una serie di offerte consecutive, in cui usufruendo della prima offerta si sblocca quella successiva. Alcune off...

Perché l'offerta concatenata non è presente nel gioco anche se ho effettuato il primo acquisto?

Le offerte concatenate sono offerte a tempo limitato e i giocatori devono effettuare acquisti entro la durata dell'offerta per sfruttare i v...

Quante offerte sono disponibili nella catena di offerte?

Le offerte concatenate sono limitate a 5 o 7 offerte totali, a seconda della versione dell'evento attualmente in esecuzione. Potrai vedere t...

Come posso accedere all'offerta concatenata?

Quando l'offerta concatenata è attiva, i giocatori visualizzeranno un'icona sulla schermata principale che aprirà il pop-up "Offerta concate...

Perché non ho ricevuto i premi dell'offerta concatenata?

I giocatori devono richiedere i premi, compresi quelli gratuiti, toccando manualmente l'icona dell'offerta.

Perché ricevo offerte concatenate diverse da quelle di un'altra persona che conosco?

Le offerte concatenate sono personalizzate per ogni esploratore o esploratrice di punti e progettate per aiutare ogni singola persona nei su...

Come posso avanzare nelle offerte concatenate e richiedere tutti i premi?

Fruisci della prima offerta di una catena per sbloccare quella successiva. Alcune di queste offerte, una volta disponibili, richiedono l'acq...