Existe-t-il des achats intégrés à l'application dans Two Dots ?

Si jouer à Two Dots est déjà un vrai plaisir, nous proposons des achats optionnels intégrés à l'application. Vous pourrez trouver diffé...

Où se trouve l'achat que j'ai effectué ?

Il faut parfois jusqu'à 24 heures pour que l'achat soit enregistré dans le jeu, car notre système doit recevoir la confirmation de diff...

Comment puis-je obtenir un remboursement ?

Remboursement Apple :Nous n'avons pas la possibilité de procéder à des remboursements pour les transactions sur l’App Store et iTu...

Mes informations de carte bancaire sont-elles sécurisées ?

Nous ne conservons pas les informations de votre carte bancaire et n'y avons pas accès.Si vous achetez quelque chose via Google Play ou l'Ap...

J'ai reçu une facture pour un achat que je n'ai pas fait. Que faire si je soupçonne une activité frauduleuse ?

Si vous soupçonnez une activité frauduleuse sur votre compte, contactez immédiatement l'un des services clients suivants, en fonction de la ...

Un autre site me propose des produits intégrés pour Two Dots. Puis-je acheter sur ce site ?

Notre jeu n'utilise pas de sites tiers pour distribuer des produits intégrés.Nous vous recommandons vivement d'utiliser uniquement les optio...

Comment puis-je utiliser Google Pay ?

Si vous avez un compte Google ou Gmail, vous pouvez l'utiliser pour vous connecter à Google Pay/Wallet dans Google PaySi vous n'avez pas enc...

Comment puis-je gérer ou désactiver les achats intégrés ?

Nous ne proposons pas la possibilité de désactiver les achats intégrés. Toutefois, vous pouvez gérer les réglages des achats intégrés sur vo...

Comment puis-je consulter mon historique d'achats ?

Si vous avez besoin d'accéder aux achats récents sur vos appareils, cliquez sur le lien correspondant ci-dessous en fonction du système de p...

Existe-t-il une version du jeu qu'il est possible d'acheter afin d'éviter les messages d'achats intégrés ?

Two Dots restera toujours gratuit ! Vous n'avez pas besoin de faire le moindre achat. Même si certains niveaux sont coriaces, nous vous...

Que sont les offres en chaîne ?

Les offres en chaîne sont une série d'offres consécutives, l'utilisation de la première offre débloque la suivante. Certaines offres sont de...

Pourquoi n'y a-t-il pas d'offre en chaîne dans le jeu alors que j'ai effectué le premier achat ?

Les offres en chaîne sont des offres à durée limitée et les joueurs doivent effectuer des achats pendant la durée de l'offre pour pouvoir bé...

Combien d’offres sont disponibles dans la chaîne d’offres ?

Les offres en chaîne sont limitées à un total de 5 ou 7 offres, selon la version de l'événement en cours. Vous pouvez voir toutes les offres...

Comment puis-je accéder à l'offre en chaîne ?

Lorsque l'offre en chaîne est active, les joueurs verront s'afficher une icône sur l'écran d'accueil qui leur permettra d'ouvrir la fenêtre ...

Pourquoi n'ai-je pas reçu les prix correspondants à l'offre en chaîne ?

Les joueurs doivent réclamer leurs prix, y compris les récompenses gratuites, en appuyant manuellement sur l'icône de l'offre.

Pourquoi est-ce que je reçois des offres en chaîne différentes de celles reçues par mon ami ?

Les offres en chaîne sont personnalisées pour chaque explorateur Dots et conçues pour faciliter leur progression particulière. Ainsi, en fon...

Comment faire pour avancer dans les offres en chaîne et réclamer tous les prix ?

Réclamer la première offre d’une chaîne débloque la suivante. Certaines de ces offres, une fois disponibles, doivent faire l'objet d'un acha...