استرداد Apple:

ليس لدينا القدرة على معالجة المبالغ المستردة إلى معاملاتمتجر تطبيقات iTunes لأن عمليات الشراء تمت من خلال منصة دفع iOS.إذا كانت لديك مشكلة متعلقة بالدفع لعملية مشترياتك، فضلًا اتصل بدعم iTunes بالضغط هنا للمساعدة بالمزيد.لطلب استرداد الأموال، يجب أن تشاهد رابط "الإبلاغ عن مشكلة" بجوار العنصر الذي اشتريته. إذا كانت هذه معاملة حديثة، فقد لا يكون الرابط/الزر متاحًا بعد. يرجى الانتظار حتى يتم إرسال الدفعة أو حتى ترسل Apple بريدًا إلكترونيًا يتضمن الإيصال قبل طلب استرداد الأموال.المبالغ المستردة في متجر التطبيقات عادةً ما تستغرق معالجتها يومًا أو يومين وقد تتلقى اتصالًا من دعم Apple للتحقق من سبب تقديم الطلب. لتلقي المزيد من المساعدة، يمكنك التواصل مع دعم Apple.

استرداد Google Play:

المبالغ المستردة على Google Play تتعامل معها Google.يرجى التواصل معهم مباشرةً هنا لمزيد من المعلومات.